对于民间纠纷引起的治安案件，历来是“公说公有理，婆说婆有理”，调解难度很大。记者昨日获悉，浦江县公安局在治安调解中引入了仲裁机制，双方当事人不但可以选择自己信得过的调解员，周围群众还可以参与旁听。此举减轻了民警的压力，也让当事人心服口服。
　　去年，浦江警方共办结故意伤害、殴打他人、损害公私财物案件2811起（其中调解819起），基层民警年人均办案54.1起。其中因纠纷引起的约占九成，主要涉及建房、道路、水利、婚姻、土地、医疗、环境污染等。
　　“基层警力不足与治安案件多发的矛盾突出，民警始终处于满负荷运转中，伤害案件成了当前群众投诉的热点，有的民警甚至被双方当事人投诉，双方都认为民警与对方当事人‘有关系’。”浦江县公安局一位负责人告诉记者。
　　尽管可以动用处罚的手段，但浦江警方认为，治安调解是处理治安案件的重要方法，具有治安处罚不可代替的作用。于是，在白马派出所试点成功的基础上，他们将逐步在全县推行治安调解借鉴经济纠纷仲裁制度，采取一人主持、多人参与、群众旁听的公开调解模式。
　　据介绍，公开调解模式是指，派出所根据案件调解需要，有选择地邀请乡镇党委政府、司法部门、基层法庭的工作人员，律师，企业家，村两委干部，教师以及其他群众公认、具有一定法律水平的人士担任调解员。双方当事人可以在调解员名单中选择一至三名自己信得过的人，调解时由民警主持、调解员参与、群众旁听。
　　浦江县公安局局长谢林平认为，此举变原来的“关门调解”为“开门调解” ,变自任调解员为自选调解员，变民警“一方调解”为社会力量的“多方调解”，这不但有利于矛盾的化解，也减轻了民警的压力。而旁听的群众也能得到一次生动的法制教育。
　　据悉，白马派出所今年在上郑村建立了公开调解室，已调解治安案件20起，成功率达90％以上。今年3月，河南人王某与本地人郑某因口角发生打架，双方还分别叫了亲戚朋友助阵，表示派出所不处理好这事还要再打。白马派出所在查清案件的基础上，于次日由责任区民警主持调解，双方当事人选择了村委会主任和企业老板担任调解员，经过半个多小时的调解，就达成了调解协议。